Во всех случаях, когда права работника нарушаются, им подается жалоба в трудовую инспекцию. Это самый распространенный и действенный способ повлиять на непорядочного руководителя. Но как оформить бумагу правильно? И можно ли пожаловаться анонимно?
В каких случаях Трудовая инспекция поможет?
Социологи подтверждают, что каждый пятый россиянин во время профессиональной деятельности хотя бы раз сталкивался с нарушением норм трудового права. Именно жалоба на работодателя в Трудовую инспекцию помогает восстановить справедливость и добиться положенного по закону.
На заметку! Помощь со стороны может потребоваться как в момент трудоустройства, так и на любом из этапов трудовой деятельности, а также при увольнении.
Перечислим наиболее распространенные случаи нарушения ТК:
- нарушена процедура оформления при приеме на работу: в контракте не указан размер зарплаты и поощрений, а также сроки и условия их выдачи; контракт может быть не составлен вовсе;
- дискриминация в отношении беременной женщины: при начале работы работодатель требовал пройти испытательный срок;
- срок испытания проходил без выплаты зарплаты и оформления;
- не было знакомства (лично и под подпись) с правилами внутреннего распорядка, а затем был назначен штраф за их нарушение;
- отказ предоставить положенный законом отпуск;
- задержки зарплаты, несвоевременные выплаты, «дробление» суммы, использование серых схем;
не начислены компенсации за неизрасходованный отпуск или больничные; - руководство потребовало вместо больничного взять отпуск за свой счет;
- обязывают работать сверх нормы, выходить в неурочное время без компенсаций;
- перевели на место, где условия труда нарушают нормы;
- при увольнении по сокращению не было заблаговременного предупреждения;
- компенсации и другие выплаты были сделаны позже дня увольнения;
- не выдали заполненную по всем правилам трудовую книжку.
Перед тем как написать жалобу в Трудовую инспекцию, можно получить консультации. Даже по телефону сотрудники службы готовы ознакомиться с конкретной ситуацией (в том числе и «потенциально возможной») и разъяснить, нарушается ли законодательство.
Как написать текст претензии?
Единого шаблона для написания текста не существует, но образец жалобы в Трудовую инспекцию поможет понять, какие основные моменты обязательно должны присутствовать.
Претензия содержит:
- данные заявителя (ФИО, контакты для связи и получения ответа);
- данные о работодателе (название компании, адрес – фактический и юридический);
- суть проблемы;
- подпись заявителя с расшифровкой и дата.
При формулировке сути претензии необходимо придерживаться правил делового письма. Все указанные факты должны являться достоверными и иметь доказательства и не содержать субъективные оценки конкретных личностей. Формулировать фабулу нужно четко и последовательно, не включая в нее эмоционально окрашенные фразы и подробности, не относящиеся к делу.
Каким способом подать претензию?
Взяв пример жалобы в трудовую инспекцию на работодателя и составив на его основе свой текст, следующим шагом становится передача бумаги. Сделать это можно по-разному.
Личный визит. В этом случае бумагу следует передать дежурному специалисту. Также пишется заявление на прием документов в двух экземплярах, один из которых с отметками о приеме заявитель забирает себе. К претензии прилагается документальное подтверждение фактов нарушения (копия договора, заявления, докладные, приказы и пр.).
Почтовое отправление. Если по каким-то причинам человек не имеет возможности посетить инспекцию лично, он может направить документы почтой в заказном письме с уведомлением и описью вложения (если прикладываются копии доказательств). В этом случае действия Трудовой инспекции при поступлении жалобы сводятся к сверке наличия документов, подтверждающих факты, и инициации проверки, если на этом настаивает заявитель. У отправителя письма остается уведомление с датой приемки и подписью инспектора.
Через интернет на портале Онлайнинспекция.рф (https://онлайнинспекция.рф). Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн сегодня предпочитают многие – это быстро и анонимно (данные пожаловавшегося будут скрыты от работодателя). Для работы с сервисом необходимо пройти регистрацию на портале Госуслуг, а затем:
- выбрать на главной странице сервис «Сообщить о проблеме»;
- выбрать подходящую категорию: прием на работу, увольнение, заработная плата, время отдыха и пр.
Затем предлагается указать, какой результат необходим после рассмотрения заявления:
- проверка изложенных фактов;
- возбуждение административного дела, наказание виновных;
- консультация.
Удобные формы позволяют быстро заполнить жалобу, при этом Роструд настаивает на указании реальных личных данных, так как проверка по заявлению анонимного или вымышленного пользователя не проводится.
Сколько времени ждать результатов?
Законом установлен срок рассмотрения жалобы в Трудовой инспекции. Независимо от способа подачи претензии, у службы есть 30 рабочих суток на рассмотрение заявки и отправку уведомления заявителю.
На заметку! Если решение проблемы не в компетенции Трудинспекции, то документ будет перенаправлен в соответствующее ведомство в недельный срок, – и об этом заявитель также будет извещен.
Инспекция оставляет за собой право отказать в рассмотрении претензии, если в ней содержатся угрозы или ее тон носит оскорбительный характер.
Как остаться инкогнито?
Многие работники не хотят вступать в открытый конфликт с руководством, поэтому анонимная жалоба в Трудовую инспекцию поможет и права защитить, и место не потерять.
Чтобы сохранить конфиденциальность, достаточно дополнить текст претензии фразой «При проведении проверки прошу не разглашать данные заявителя». При подаче заявки онлайн отмечается специальная графа о сохранении анонимности. При этом следует понимать, что сообщить свои данные Трудовой инспекции придется, потому что реальные шаги с ее стороны могут предприниматься, только если существует абсолютное понимание того, кто и на кого жалуется.
Можно ли жаловаться всем вместе?
Заявить о фактах дискриминации целого коллектива (цеха, подразделения, отдела и пр.) поможет образец коллективной жалобы в Трудовую инспекцию. При этом закон позволяет сотрудникам «всем миром» вставать на защиту одного коллеги, чьи права были нарушены.
Образец коллективной жалобы в ТИ
Что проверит Трудинспекция?
Если обращение составлено правильно и в нем нашли отражение доказательные факты, то инспектор вправе инициировать проверку.
Что проверяет трудовая инспекция по жалобе работника, и какие действия с ее стороны законны?
- Изучение условий труда.
- Опросы других работников и непосредственных коллег.
- Запрос документов – ведомостей по зарплате, например, если речь идет о задержках выплат.
По результатам инспекционной работы составляется акт с обнаруженными нарушениями в отношении конкретного сотрудника или коллектива. На основании акта к работодателю применяются следующие виды наказаний:
- предписание с указанием устранить допущенные нарушения;
- административное взыскание (его размер зависит от типа нарушений);
- возбуждение уголовного дела с передачей дела в прокуратуру и суд.
Взыскания могут налагаться как на первое лицо компании, так и на виновного исполнителя. Так, если нарушены условия труда и не соблюдаются меры безопасности, то ответственность несет как руководитель, так и начальника отдела по охране труда.
На заметку! Пожаловавшийся сотрудник также получает уведомление, в котором излагаются факты нарушения и даются рекомендации по дальнейшим действиям.
В случаях, если результаты заявителя не устроили или он наблюдает бездействие со стороны инспектора или руководства, он вправе пойти дальше и обратиться за восстановлением справедливости в прокуратуру и суд. К исковому заявлению нужно обязательно приложить уведомление, полученное от Трудинспекции. Пожаловаться на инспектора можно и его непосредственному руководству.
